Bogor, Rakyatbogor.net – Majelis Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (MPR RI) melalui Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Sistem Informasi bersama Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Djuanda (Unida) menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) MPR Focus Group Discussion (FGD) di Hotel Amaroosa Bogor pada Kamis (18/7/2024).
Sekretaris Jenderal (Sesjen) MPR RI Siti Fauziah menyampaikan bahwa FKP MPR RI yang menggunakan konsep FGD ini mengusung tema Peran Humas Dalam Peningkatan Pelayanan Publik Melalui Penerimaan Delegasi dan Keterbukaan Informasi Melalui Website. Siti Fauziah mengungkapkan bahwa kegiatan FKP MPR RI ini untuk meningkatkan pelayanan publik MPR RI kepada masyarakat yang berkunjung dan mengakses informasi melalui website.
“Dalam kegiatan ini kami berharap mendapatkan masukan-masukan dari Mahasiswa dan Dosen-dosen mengenai pelayanan publik yang sudah kami lakukan dan keterbukaan informasi melalui website. Dalam website MPR RI ada banyak tersedia produk-produk MPR yang tidak diperjualbelikan seperti Undang-undang, Kajian, Etika, TAP MPR RI dan banyak lagi yang hanya ada di website MPR sebagai bentuk pelayanan untuk masyarakat khususnya bagi mahasiswa yang bisa digunakan untuk penelitian,” katanya.
Dekan FISIP Unida Rita Rahmawati menyampaikan bahwa dalam era transparansi dan digitalisasi, peran humas sangat penting dalam memberikan pelayanan publik apalagi perkembangan informasi saat ini berkembang pesat. Untuk itu, Dirinya sangat mengapresiasi Biro Humas dan Sistem Informasi MPR RI yang meski di tengah kesibukannya masih mau menerima masukan untuk kemajaun peran humas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berharap dengan hadirnya kami sebagai Akademisi bisa memberikan masukan yang bermanfaat untuk meningkatkan pelayanan publik melalui Biro Humas dan Sistem Informasi MPR RI. Kami juga berharap semoga kerja sama ini bisa terus berlanjut karena di Universitas Djuanda ada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (Fisip), Fakultas Hukum, Fakultas Ekonomi , Fakultas Pertanian, FAIPG dan Fiphal yang bisa berkolaborasi dengan MPR RI,” jelasnya.Hadir sebagai narasumber, Sekretaris Program Studi Magister Administrasi Publik (MAP) Pascasarjana Unida Dr. Saprudin menyampaikan bahwa Prinsip pelayanan publik itu perlu partisipatif, transparan, responsif, tidak diskriminatif, mudah, murah, efektif, efisien, mudah diakses, akuntabel dan berkeadilan.
“Sementara perilaku pelayanan publik harus adil dan tidak diskriminatif, cermat, santun serta ramah, tegas, andal, profesional, tidak mempersulit, patuh pada perintah atasan yang sah dan wajar, tidak memberikan informasi yang salah dan tidak menyimpang dari prosedur. Dan apa yang telah dilaksanakan oleh MPR RI dengan menggelar FKP ini adalah upaya yang tepat untuk memberikan pelayanan publik,” jelasnya. (adi/*)
Tags: (FISIP) Universitas Djuanda (Unida), Majelis Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (MPR RI), Sekretaris Jenderal (Sesjen) MPR RI Siti Fauziah
-
Pengumuman PSU DPKPP
-
Merasa Telah Tempuh Perizinan, Pemilik Resto Puncak Asri Merasa Diperlakukan Tidak Adil Oleh Pemkab Bogor
-
PWI Kabupaten Bogor Laksanakan Upacara HUT RI ke-79
-
PWI Kota Bogor Sehatkan Wartawan Lewat Program Jumat Sehat
